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Come visualizzare i messaggi ricevuti dai pazienti?
- Aggiornato il 27 Mar 2024
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Quando il paziente invierà un messaggio al medico, in MilleWeb l’icona di MilleBook segnalerà che ci sono delle notifiche/richieste pendenti.
- Fare clic sull'icona con le notifiche di MilleBook per accedere alle Richieste
Nella sezione Messaggi il medico visualizzerà l'elenco dei pazienti che hanno inviato messaggi.
- Cliccare sulla campanella alla destra del nominativo del paziente per accedere alle Richieste di quel paziente e quindi ai Messaggi
Il medico potrà rispondere al messaggio cliccando su Rispondi oppure inviare un Nuovo Messaggio.
- Inserire il testo del messaggio e cliccare su Invia per inviare la risposta al messaggio.
I MESSAGGI vengono cancellati dopo 30 giorni dalla lettura; mentre, quelli non letti vengono cancellati di default dopo 7 giorni.
I DOCUMENTI vengono automaticamente cancellati dopo 90 giorni.